Fragen & Antworten

In der TWG-Ausstellung finden Sie eine große Auswahl an Produkten für Innen und Außengestaltung. Diese beinhalten Böden, Türen, Küchen, Wandverkleidungen, Badgestaltung mit Platten, Haustüren, Fenster, Fassadenlösungen und vieles mehr. Die genaue Auswahl unterscheidet sich von Standort zu Standort etwas. Haben Sie spezifische Wünsche, kontaktieren Sie uns hierzu gerne vorab. Ja, unser Fachpersonal steht Ihnen für alle Fragen zu Materialien und Designlösungen zur Verfügung. Am besten Sie buchen sich einen Online Termin für eine individuelle Beratung. Einige Muster können mitgenommen werden, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen. Sprechen Sie das Fachpersonal an, diese werden Ihnen passende Handmuster bereitstellen. TWG organisiert regelmäßig Veranstaltungen, bei denen neue Produkte und Designtrends vorgestellt werden. Infos gibt es auf der Website oder den Social Media Kanälen @TWG_living. Ja, die Ausstellung zeigt stets die neuesten Materialien und Designs. Unsere Ausstellungsfläche bietet ausreichend Platz für ein breites Spektrum an Produkten und Designs. Die genaue Anzahl an Produkten und die Größe der Fläche finden Sie auf der jeweiligen Standort-Seite auf unserer Website. Ja, die Ausstellung bietet eine breite Auswahl an Farben und Oberflächen zum Vergleichen und Kombinieren. Ja, die Ausstellung bietet die Möglichkeit am Bildschirm oder über die VR Brille Produkte in digitalen Räumen zu betrachten. Die Technik unterstützt das räumliche Vorstellungsvermögen, Kombinationsmöglichkeiten und hilft bei der Entscheidungsfindung. Auf unserer Website gibt es eine Suchfunktion, um TWG-Partnerbetriebe in Ihrer Nähe zu finden. Geben Sie einfach Ihren Standort ein und unser System sucht den nächsten Fachpartner für Sie. Die Partnerbetriebe bieten fachgerechte Beratung und Montage für TWG-Produkte an. Ja, die Partnerbetriebe führen ein breites Sortiment an TWG-Produkten, die direkt dort erworben werden können. Ja, viele TWG-Partnerbetriebe bieten Service- und Wartungsleistungen an. Sprechen Sie die Details direkt mit Ihrem Fachpartner ab. Ja, viele unserer Partner sind zertifiziert und nach hohen Standards geschult. Um als TWG-Fachpartner aufgenommen zu werden kontaktieren Sie Ihren Thalhofer Außendienst oder schreiben Sie eine Nachricht an info@twg-leben.de. TWG ist die Hausmarke der Thalhofer-Gruppe. Um ein TWG-Partner zu werden wenden Sie sich bitte an Ihren Thalhofer Innen- oder Außendienst. Sollten Sie noch kein Kunde einer Firma aus der Thalhofer-Gruppe sein schicken Sie uns gerne eine Anfrage, mit Kontaktdaten und Firmenanschrift an die info@twg-leben.de. Ja, wir bieten spezielle Lösungen und personalisierte Dienstleistungen für Geschäftskunden und Großprojekte, um deren Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.   Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die speziell an Ihre individuellen Bedürfnisse und Raumkonzepte angepasst sind. Die App eignet sich optimal für die Vorauswahl von Produkten und zum virtuellen testen Ihrer Designideen. In der TWG-App können Sie Fotos von Räumen hochladen und Böden und Türen einsetzten. Ebenfalls lassen sich in Beispiel-Räumen verschiedene Raumkonzepte erstellen. Die App ist kostenlos für iOS und Android verfügbar und einfach zu bedienen. Ja, TWG bietet umfassende Unterstützung von der Planung bis zur Gestaltung, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt den höchsten Ansprüchen entspricht. Durch die zusammenarbeit mit Fachhandwerkern wird zudem eine fachgerechter Einbau garantiert. Die TWG-App läuft auf Mobilen Endgeräten und Ihrem Tablet, Sie eigenet sich optimal für die Vorauswahl von Produkten und zum virtuellen testen Ihrer Designideen. Die PORTER Software ist Teil unserer TWG Ausstellungen. In der Software können ausgewählte Produkte in virtuellen Räumen einsetzten. Diese virtuellen Räume können Beispiel-Immobilien oder eigene Baupläne sein. Die Produkte werden in Echtgröße in dieser 3D Umgebung erlebt. Sie können eine Vielzahl von TWG-Produkten wie Böden und Türen in der App visualisieren und in virtuellen Räumen betrachten. Ja, mit unserer Software PORTER können Sie Ihr zukünftiges Zuhause virtuell begehen. Ihre ausgewählten Produkte können ebenfalls in Echtgröße in dieser 3D-Umgebung Ihres Bauplans kombiniert und ausgetauscht werden. Sollten Sie einen Bauplan haben, benötigen wir diesen vor Ihrem Beratungstermin. Bitte informieren Sie unsere Fachberater über die Pläne. Durch unsere Software PORTER haben wir die Möglichkeit Ihre eigenen Baupläne zu Visualisierung und digital begehbar zu machen. So können Sie Ihre zukünftigen Räume entweder am großen Bildschirm oder mit einer VR-Brille digital begehen, Produkte ansehen und kombinieren. Die App läuft auf den meisten mobilen Geräten und benötigt eine Internetverbindung sowie die neueste Softwareversion des Geräts. Ja, in unseren Ausstellungen können Sie die Produkte physisch in authentischen Wohnumgebungen erleben, zusätzlich bieten große Bildschirme in den Ausstellungen Unterstützung mit der digitalen Bemusterung. Ja, befinden Sie sich in einem virtuellen Raum in der Software PORTER können Sie ausgewählte Bodenbeläge und auch Türen tauschen und Verlegerichtungen verändern. Auch Wandfarben können Sie durch Klicks einfach austauschen. Alle in der TWG-App sowie in unserer Software PORTER gezeigten TWG-Produkte können auch über die TWG-Partnerbetriebe und unsere Ausstellungen erworben werden. Die TWG-App bietet spezielle Funktionen wie Projektmappenverwaltung und einen Kostenvoranschlagsrechner für registrierte Geschäftskunden. Ja, in unserer Ausstellung können Sie eine Vielzahl an Türen in verschiedenen Designs, Materialien und Ausführungen als Echtmuster wie auch digital vergleichen und kombinieren. Über 10.000 Türenmodelle sehen Ihnen zur Verfügung damit Sie die beste Option für Ihr Zuhause finden. Ja, als mobile Lösung biete die TWG-App es Ihnen, Bodenbeläge virtuell in einem Raum zu visualisieren, um deren Wirkung und Aussehen vorab zu erleben. In den Ausstellungen haben wir große Bildschirme mit PORTER Software, hier können Sie digitale Räume virtuelle begehen und ausgewählte Bodenbeläge im Raum testen. Ja, mit unserer App und digitalen Tools können Sie Böden, Türen und andere Elemente kombinieren, um verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten zu testen. Mehr unter Planung und Visualisierung. Unsere Berater unterstützen Sie umfassend bei der Planung und Auswahl passender Produkte für Ihr Bauvorhaben und bieten maßgeschneiderte Lösungen. Mit unserer Software PORTER können wir Ihre Baupläne in der Ausstellung virtuell Begehbar machen. Bitte lassen sie uns Ihre Pläne vor Ihrer Beratung zukommen, damit wir diese in die Software einspielen können. Vorort können Sie Ihr zukünftiges Zuhause in Echtgröße virtuell betreten und die Inneneinrichtung realistisch erleben. Produkte können direkt in Ihren Bauplänen eingesetzt werden. TWG setzt auf hochwertige und ausgewählte Produkte die eine lange Lebensdauer garantieren. Einige Produkte sind bereits QNG zertifiziert. Das QNG-ready-Siegel kennzeichnet Produkte, die die Anforderungen des Qualitätssiegels Nachhaltige Gebäude (QNG) erfüllen. Dieses Siegel ist aus Voraussetzung für die kfW-Förderung und markiert Produkte, die den Anforderungen an nachhaltige Gebäude gerecht werden. Um die Qualität und einen fachgerechten Einbau sicherzustellen, empfehlen wir alle Produkte durch unsere geprüften Fachpartner verarbeitet zu lassen. Finden Sie hier Ihren Fachpartner in der Nähe. TWG Produkte kommen mit einer umfassenden Garantie, deren Dauer je nach Produkt variiert. Unsere Partner informieren Sie gerne. Unsere Böden sind robust, aber wir empfehlen regelmäßige Pflege mit geeigneten Reinigungsmitteln, um ihre Schönheit zu erhalten. Wir beraten Sie gerne in unseren Standorten. Ja, unsere Showrooms bieten eine umfassende Produktpräsentation für alle TWG-Produkte, um Ihnen eine genaue Vorstellung von Material und Design zu geben. Kommen Sie gerne in unseren Ausstellungen vorbei. TWG bietet eine breite Palette an Materialien für Bauprojekte, darunter für den Innenausbau Bodenbeläge, Türen, Wandverkleidungen, Küchen, Treppenstufen und Badplatten (Spa). Im Außenbereich hat TWG Haustüren, Outdoorküchen und Fassadenlösungen im Sortiment. Die Produkte von TWG zeichnen sich durch hohe Qualität, Langlebigkeit und vielseitige Einsatzmöglichkeiten aus. Zudem bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Neben der Qualität unserer Produkte haben wir technische Möglichkeiten der Visualisierung im digitalen Raum, damit unterstützen wir die Vorstellungskraft und Entscheidungsfindung. Unsere Produkte können nach den Wünschen des Kunden angepasst werden, einschließlich spezieller Maße, Farben und Oberflächenbehandlungen, um sicherzustellen, dass sie perfekt zum jeweiligen Projekt passen. Weitere Infos finden Sie in unserem Katalog oder lassen Sie sich am Standort beraten. Ja, alle unsere Produkte erfüllen die deutschen Bauvorschriften und Standards, um eine sichere und regelkonforme Anwendung zu gewährleisten. Ja, TWG bietet auch umweltfreundliche und QNG Zertifizierte Materialien an, die auf Nachhaltigkeit ausgelegt sind und umweltschonende Eigenschaften haben. Ja, einige unsere Produkte sind bereits QNG-zertifiziert. Wir beraten Sie dazu gerne am Standort. Unsere Produkte durchlaufen strenge Qualitätskontrollen in jeder Produktionsphase, um sicherzustellen, dass sie höchsten Standards entsprechen. Die Pflegeanforderungen variieren je nach Material und Produkt. Unsere Berater geben gerne detaillierte Anweisungen zur richtigen Pflege und Wartung, um die Langlebigkeit der Produkte zu gewährleisten.